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Durante mucho tiempo se les ha considerado empresas de apoyo,
sin tomar en cuenta que has desarrollado sus funciones originales y generado
nuevas, para convertirse en uno de los factores importantes en la
comercialización de la oferta turística a niveles local, regional, nacional e
internacional, al provocar y canalizar de manera directa el desplazamiento
individual y masivo.
Por un lado es representante activo de hoteles, las líneas aéreas, navieras,
ferrocarrileras y de auto transporte; arrendadoras de automóviles, etc., al
concentrar un elevado porcentaje de ventas anuales a solicitud del turista; pero
también es necesario señalar que las Agencias de Viajes provocan un alto volumen
de ventas que de otra forma no se originarían ya que juegan un papel muy
importante de promoción profesional de recursos turísticos de interés mundial.
De acuerdo con lo planteado, puede concluirse que las Agencias de Viajes ocupan
un sitio estratégico en el desarrollo y explotación racionales del sector
turístico, todo ello derivado de su labor en la comercialización del producto
turístico. También es obvio que para desempeñar adecuadamente su labor, debe
existir un conocimiento profesional de las técnicas operacionales que han
surgido a través de los años de existencia de este tipo de empresa eminentemente
turística.
(Enviado por: Raul Escolastico A, Fuente oficial:
Archivo de consulta personal..) |