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Cancelar viajes contratados.
Muchas veces tenemos tanto entusiasmo de que llegue la fecha de nuestro viaje
que hemos planificado durante tanto tiempo y se presentan distintas vicisitudes
tales como:
• Condiciones meteorológicas adversas
• Inestabilidad política en los lugares de destino
• Problemas de salud personal, familiar o laboral
En caso de que se presente esta situación La Federación Andaluza de Consumidores
y Amas de Casa, informa "Si las circunstancias son de fuerza mayor, tendremos
derecho a que se nos reintegre la totalidad del precio pagado, en caso de que
las causas fuesen otras, tendremos derecho a la devolución del dinero
minorándose una cuantía en concepto de gastos de gestión y anulación y de
indemnización, ésta puede oscilar entre el 5% y el 25% del precio total del
viaje dependiendo de la anticipación con la que se anule”.
En alguna ocasiones es la agencia que realiza la cancelación del viaje,
proporcionando el derecho al consumidor de reembolso del dinero y a una
indemnización, esto se evita en caso de que la agencia haya cancelado por causa
de fuerza mayor o si el número de personas inscritas es inferior al previsto y
se comunique por escrito antes de la fecha límite fijada. En caso de que
se presente una enfermedad, también hay servicios judiciales, como la de la
entidad de la Confederación de Consumidores y Usuarios, declaran que "la
enfermedad, no es una causa que pueda acarrear la responsabilidad de los
organizadores del
viaje, ya que es una
situación que no se puede prever. Sería preciso acreditar que la enfermedad se
hubiera producido por una causa imputable al organizador o al detallista.
Ya se sabe que pase lo que pase hay alternativas para reivindicar la cancelación
de un viaje. Siempre que el viaje no se haya realizado según lo pactado o lo
anunciado en la publicidad tienen derecho a poner una reclamación, para lo que
es importante que se conserven el contrato y los folletos publicitarios, así
como cualquier otro documento que pueda aportarse como prueba. Recordado que no
se quieren inconvenientes sino mas bien la seguridad de su bienes y de los
proporcionadotes. [ Equipo
arquitectura y construcción de
ARQHYS.com ].
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