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Trenes para viajeros discapacitados.
Los pasajeros con discapacidad, tienen que pasar por algunos inconvenientes al
momento de montarse en un medio de trasporte, lo que les dificulta trasladarse
de un lugar a otro. Producto de esta situación en la ciudad de España, el
Ministerio de Fomento Español, en conjunto con el Comité Español de
Representante de Personas con Discapacidad (CERMI) y la Organización de Ciegos
Españoles (ONCE) ha diseñado una guía sobre el acceso en estaciones de trenes a
personas con discapacidad. La guía de servicios para viajeros con discapacidad
esta colocada en todas las estaciones ferroviarias, dando las indicaciones de
lugar para lograr el libre acceso antes y después de
viaje, a los
discapacitados, en especial, a las persona que andan en sillas de ruedas y
tienen problemas de visión para que puedan, por si mismo, desplazarse y moverse
libremente.
La guía de servicios ferroviarios da informaciones importantes sobre el
recorrido de los trenes de Media Distancia Convencional y Cercanías, informa que
los trenes tienen las ofertas reducidas por el número de asientos destinado a
este tipo de personas. Dice que si no hace la reservación con tiempo, no se
puede prestar los servicios establecido. Indica además que las personas que
acompañen a los pasajeros con discapacidad deberán tener una autorización que se
entrega en la oficina de Servicos al Cliente de la estación de tren. El
documento habla de las estaciones y las líneas ferroviarias disponibles para los
discapacitados, donde se encuentran los trenes RENFE, que tiene un grupo de
unidades que circulan 1.026 diariamente. También la guía informa sobre el grado
de acceso que disponen los trenes de Alta Velocidad- Larga Distancia, como Ave,
Alvia, Alaris, Arcos y Euromed; los de Media Distancia, como los convencionales
y Avant y los de Cercanías, como Civia, los cuales disponen de estacionamientos,
baños y zonas comerciales.
Dentro de las reglas para realizar el desplazamiento y pedir ayuda en los trenes
de Alta Velocidad –Larga Distancia Avant, están que la persona que viaja en
silla de ruedas, tenga su ticket para un asiento específico de movilidad
reducida. Adquirir el ticket con 48 horas antes de la fecha del viaje. Si la
persona no viaja en un asiento específico de movilidad reducida, también debe
comprar el boleto con 48 horas de anticipación, comunicando su estado de ayuda.
Si se compra el boleto sin pedido de ayuda, se debe informar por teléfono, la
necesidad de asistencial al 902 24 0505. En los trenes de Media Distancia
Convencional y Cercanías, en los que el pasajero requiera ayuda, el pasajero
debe comunicar por teléfono la necesidad de asistencia con 48 anticipadas a la
salida del tren, o debe presentarse a la estación con media horas antes de la
salida de la línea ferroviaria.
En los trenes de Cercanías para las personas que no necesiten ayuda, se sugiere,
para que el viaje se desarrolle sin inconvenientes, que el pasajero informe la
ruta que va a realizar antes de que la salida del tren. Las personas deberán
colocarse en las rampas señalizadas para las personas con discapacidad. La guía
de servicios para las personas discapacitadas ofrece una serie de reducciones en
los precios de los boletos, destinados a las personas con impedimento físico,
hasta un 40%. También pueden obtener tarjeras Doradas RENFE que ofrecen
descuentos en las diferentes líneas ferroviarias, tanto a los discapacitados
como al acompañante. La tarjeta tiene un años de duración, las mismas se puede
conseguir en las diferentes estaciones de tren de España. [ Equipo
arquitectura y construcción de
ARQHYS.com ].
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