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La opinion publica

¿La opinión pública está muy influida por los acontecimientos y el interés propio. ¿Qué significan estos dos conceptos?. Un acontecimiento es un hecho que suele suceder en un momento dado. Este se caracteriza por una ruptura o transición en el curso de sucesos, y posee un carácter relativamente efímero aunque tenga repercusiones en el futuro. Cuando hablamos de interés propio nos referimos a que tan interesado estamos en cuanto a un tema en específico y que tanto éste nos ha llamado la atención.

¿Qué importancia tienen los líderes de opinión en la formación de la opinión pública?
Los líderes de opinión juegan un papel base y fundamental, ya que al ser dignos de respeto y confianza influyen drásticamente en el proceso de opiniones públicas. Las palabras de los líderes de opinión son tan fuertes que los medios se interesan en difundir cada una de sus observaciones acerca de una gran cantidad de temas sociales y de actualidad.

¿Qué teorías sobre los efectos de los medios de comunicación de masas son relevantes para las relaciones públicas?

  • Teoría del establecimiento de la agenda.
  • Teoría de la dependencia de los medios.
  • Teoría del marco.
  • Teoría del cultivo.

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida de la opinión pública respecto a una cuestión?

  • Definición del tema público.
  • Participación de los lideres de opinión.
  • Concienciación del público.
  • Participación del gobierno y normativas.
  • Resolución.

¿Describa los nueve factores que influyen sobre la comunicación persuasiva?

  • El análisis del público o audiencia.
  • La credibilidad de las fuentes.
  • El recurso al interés personal.
  • La claridad del mensaje.
  • El momento y el contexto.
  • La participación del público.
  • Las sugerencias para actual.
  • El contenido y estructura de los mensajes.
  • El discurso persuasivo.

¿Qué tres factores influyen en la credibilidad de la fuente?

  • Experiencia.
  • Sinceridad.
  • Carisma.

¿Cuáles son los distintos niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow? ¿Por qué es importante que los profesionales de las relaciones públicas comprendan las necesidades básicas de la gente?

  • El primer nivel, el más bajo, está formado por las necesidades básicas como alimentos, agua, refugio, e incluso transporte de y al trabajo.
  • El segundo nivel está compuesto de necesidades de seguridad. La gente necesita la seguridad de su trabajo, de su casa, y confiar en su pensión de jubilación.
  • En un tercer nivel están las necesidades de pertenencia: la gente necesita asociarse con los demás. Esta es la razón por la que la gente se afilia a las organizaciones.
  • La necesidad de amor constituye el cuatro nivel de la jerarquía. Los humanos tienen la necesidad de ser queridos y amados, para satisfacer su deseo de autoestima.
  • El quinto y más alto nivel de la jerarquía de Maslow viene dado por las necesidades de auto-actualización.

¿Qué técnicas se pueden utilizar para redactar mensajes persuasivos?

  • Si. Si. Es necesario empezar con cuestiones con las que el público está de acuerdo, para desarrollar un patrón de respuestas afirmativas.
  • Oferta de una elección estructurada. Hay que ofrecer elecciones que plantean al público la posibilidad de elegir entre A y B.
  • Búsqueda de un compromiso parcial. Hay que lograr cierto compromiso del receptor para emprender una determinada acción.
  • Pedir más y acordar menos. Hay que ofrecer todo el programa de relaciones públicas a los directivos, pero hay que estar preparados para llegar a un acuerdo renunciando algunos puntos.

¿Cite diversas técnicas de propaganda. ¿Cree usted que deben utilizarse en el ámbito de las relaciones públicas?

  • Personas normales. Un planteamiento que se suele utilizar para mostrar un pasado humilde y una empatía con el ciudadano medio.
  • Testimonios. Un instrumento muy utilizado para obtener credibilidad.
  • Subirse al tren. Cuando se dice explícita o implícitamente que todo el mundo quiere el producto o que la idea tiene el apoyo de una abrumadora mayoría.
  • Sesgo. La selección de hechos y datos para apoyar ampliamente un lado, al tiempo que se esconde el otro.
  • Transferencia. La técnica consistente en asociar a una persona, producto u organización con algo que tiene un elevado estatus, es muy visible, o goza de una gran credibilidad.
  • Generalidades. La técnica consistente en asociar una causa, producto o idea con abstracciones positivas como la libertad, la justicia, la democracia y el estilo de vida americano.

Bibliografía


Referencias, créditos & citaciones APA:
Portal de arquitectura Arqhys.com. Equipo de redacción profesional. (2011, 04). La opinion publica. Escrito por: Arqhys Misceláneos. Obtenido en fecha , desde el sitio web: https://www.arqhys.com/general/la-opinion-publica.html.

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